¿Te llamaron para una entrevista de trabajo? ¡Excelente! Finalmente ha llegado tu oportunidad. Pero ¡recuerda que una entrevista es sólo una parte del proceso de selección!
Todos los días, los reclutadores entrevistan a muchos candidatos y van seleccionando no sólo a los que cubren el perfil, sino también a los que se desempeñan mejor durante su entrevista; ese momento de contacto personal donde el postulante tiene la ocasión de convencer al reclutador de que es la persona idónea para el puesto.
La entrevista es un paso decisivo en el proceso de Reclutamiento y Selección, por lo que, si quieres aumentar las probabilidades de que te contraten, es indispensable tomarla con seriedad y anticiparse a las posibles preguntas.
Para este tema, entrevistamos a Andrea Cárdenas quien se desempeña como Especialista en adquisición de Talento en Conduent, una empresa proveedora de servicios comerciales que se formó a partir del año 2017 y ofrece plataformas digitales para empresas y gobiernos suministrando personal a diferentes compañías en 22 países.
¡Toma nota de lo que suelen preguntar los reclutadores, ensaya posibles respuestas y alístate para empezar a trabajar!
1. “Háblame de ti mismo. ¿Qué te gusta hacer?”
Muchas personas cometen el error de empezar a hablar sobre lo que son como profesionistas, sobre los cursos que han tenido, pero lo que en verdad el reclutador quiere escuchar es acerca de tu personalidad, de lo que te gusta hacer en tu tiempo libre, para poder darse una idea de qué tipo de perfil tienes y si va acorde con la vacante. “Recuerda que el reclutador busca generar un contacto contigo, así que respira y habla sobre ti”, comentó Andrea.
2. “¿Por qué te interesa trabajar en la empresa?”
Esta pregunta es importante para analizar la capacidad del candidato de investigar por sí mismo acerca de la empresa. Suma muchísimos puntos que el candidato se tome el tiempo de investigar previo a la entrevista de trabajo.
3. “Cuéntame un ejemplo de…”
El reclutador comenzará a abordar la entrevista por competencias para conocer cómo se desarrolla un candidato en un ambiente laboral. En esta situación puedes hablar de un trabajo anterior donde hayas tenido que manejar un estado de estrés y expliques cómo lo manejaste.
La Técnica S.T.A.R. es una técnica donde se describe una Situación, se establece una escena explicando qué Tareas utilizaste para abordar la situación, describimos la Acción que tomaste y al final damos los Resultados que obtuvimos. Andrea nos comenta que, gracias a esta técnica, como candidato puedes describir muchas situaciones y la manera en la que las resolviste, lo cual es muy valioso porque con ello el reclutador puede darse cuenta de la capacidad que tienes para manejar problemas y del carácter que adoptas, y así valorar si podrías adaptarte al ambiente que se lleva en una compañía.
4. “¿Cuál es tu mayor fortaleza y cuáles son tus áreas de oportunidad?”
Un error muy común de los candidatos es que maquillamos mucho nuestra personalidad; tratamos de querer encajar en la compañía y nos podemos ver arrogantes al contestar esta pregunta. La respuesta correcta siempre debe de ser ¨Me falta esto, pero todos los días trabajo para poder mejorar esta área de oportunidad¨. El consejo que nos da Andrea es demostrar que eres una persona perseverante y responsable de tus acciones.
5. “¿Por qué deberíamos de contratarte?”
La honestidad es el punto más importante. Recuerda demostrar lo que puedes aportar al equipo de trabajo y cerrar explicando por qué te gustaría trabajar en la compañía. Por esta misma razón es bastante útil haber investigado previamente la misión y los valores de la empresa.
6. “¿Tienes alguna duda?”
Para este punto, ya debes de conocer que hace la compañía, cuál es el puesto y el salario. Es importante tomar notas y poner atención a lo que el reclutador está diciendo. El consejo más valioso que nos aporta Andrea Cárdenas es que nunca digas que no tienes dudas, aunque sea la duda más pequeña; siempre muéstrate interesado para generar una conexión con el reclutador.
Toma en cuenta que normalmente existen tres filtros en una entrevista de trabajo. El primero es el que hace el Reclutador Jr., donde principalmente se completa una base de datos. El segundo es la entrevista con el Reclutador, donde platicarán contigo acerca de la vacante, la descripción del trabajo y te harán las preguntas que abordamos previamente. Al final del proceso, se llevará a cabo la entrevista con el Gerente del puesto quien toma la decisión final.
Esperamos que estos consejos te ayuden mucho en tu próxima entrevista, ¡el equipo de BecariosMx y Andrea Cárdenas de Conduent te deseamos mucho éxito!
Andrea Cárdenas, especialista en adquisición de Talento |
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Redacción por Evelyn Álvarez
